 信件内容 |
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| 标 题 | 自来水长期不供水 | ||
| 写信时间 | 2018年06月8日 | ||
| 信件内容 | 郑书记，我是东湾镇砂梁村村民，我们家住东湾镇砂梁村二社，我们这儿自来水已经通了好多年了，可是每逢夏秋天气炎热季节，我们这儿总是没水，一年都头也就用的这几个月，这个情况已经持续好几年了，每次我们也给收水费的人反应了这个情况，可是他们也当做没听见一样，去年收水费时我母亲给收水费的人说让他们把水供应正常了再交钱，可是他们竟然蛮横的威胁我母亲，并且带着工具说要把我们家的自来水挖断，简直是流氓行为，因我母亲常年一个人在家，胆子又小，最后在他们的一再逼迫威胁下交了水费，可是供水情况今年还是如此，到今天为止已经将近一个月了，前几年每年夏天我们家都是外出拉水用，这个情况我希望我实在是没有办法了，所以希望郑书记督促解决一哈，我也知道情况需要一级一级往上反应，所以先给你反应一哈，望郑书记在百忙中解决一哈。 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 网民朋友： 您好，您的留言已收悉，交由水务局调查处理，现将相关情况答复如下： 东湾镇砂梁村属东湾水厂供水区域，在用水高峰期和高温期间存在间断性缺水情况。由于信访人系匿名，经过走访砂梁村二社用水户，没有发现收费人员语言威胁用水群众和因不交水费停止供水的问题。东湾水厂系原世行贷款项目所建，当时因建设资金有限，工程设计标准低，经过十几年的运行，水厂设备老化，夏季用水量过大，变频供水压力恢复较慢，供水水量严重不足，且实际用水人口超过设计人口，为解决用水高峰期群众吃水问题，水厂前期已在地势较高的供水区域设立了专门的取水点。 目前东湾水厂安全饮水巩固提升工程已开工建设，待工程完成后可彻底解决水量不足，水压不够，群众缺水的局面。 |
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| 办理时间 | 2018-06-22 | ||
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